SERVICE

Service, sei es Inbetriebnahme, Reparatur oder Wartung, steht bei uns im Mittelpunkt. Als höchstes Ziel setzen wir uns Ihnen schnellstmöglich zu helfen, je nach Komplexität innerhalb weniger Stunden, beziehungsweise Tage.

INBETRIEBNAHME

Unsere Servicetechniker nehmen die Dosiergeräte vor Ort in Betrieb, führen Sie in die Bedienung der Dosiergeräte ein und stehen für alle Fragen zur Verfügung.

REPARATUR/ TECHNISCHE PROBLEME

Telefonische Beratung: Um Ihnen die Kosten für einen Serviceeinsatz zu ersparen versuchen wir Ihnen im ersten Schritt telefonisch zu helfen.

Service-vor-Ort: Sollten wir telefonisch keine Lösung finden oder Sie einen Serviceeinsatz bevorzugen, kommt ein Servicetechniker schnellstmöglich zu Ihnen, je nach Standort oft am darauffolgenden Tag oder innerhalb weniger Tage.

Lieferung von Ersatzteilen: Sollte ein Teil defekt sein, senden wir Ihnen schnellstmöglich ein Austauschteil zu. Da wir über ein großes Materiallager verfügen oft innerhalb eines Tages. Das defekte Teil können Sie anschließend bequem zu uns zurückschicken.

WARTUNG

Wir bieten Wartungen für unsere Waagen und Dosiergeräte zum Pauschalpreis an.